台灣地區自2023年3月27日起上市 AirSense10/AirCurve10 系列個人健康app系統
您可以透過手機的app store / google play 下載 " myAirTM Asia by ResMed” 並且完成機號註冊或是透過電腦下列網址: https://myair2.resmed.com 登入您的機器序號方能使用
此系統每天追蹤您的使用情況並回饋前一天的睡眠資訊,如果有遇到漏氣或是面罩配戴不適等狀況,系統會提供指導提示及影片說明,提供您解決方案!
AirSense10 系統的資料傳輸主要透過 數據傳輸, 若您下載後仍無法看到您的使用數據, 極有可能是因為您的數據系統不在台灣地區服務範圍 , 提醒各位顧客購買時請務必向台灣授權經銷商諮詢以保障您的權益
近日收到很多客戶詢問有關本公司在全球最新一代正壓呼吸器AirSense11,在此特意聲明
任何非本公司台灣地區授權供貨之產品均視為水貨。
請留意:
❌本公司不會向水貨提供任何維修、零件及技術支援等服務,更不會接收水貨的諮詢及投訴。
❌客戶如因使用水貨而引致任何意外、人身傷害或財物損失(包括馬達本身的損壞),本公司不會承擔任何責任。
為確保使用者自身利益,本公司勸籲各位客戶經由本公司合法授權之經銷商購買原廠機器與相關配件,以避免任何不必要的損失。
針對市場上部分商家未經授權卻使用ResMed之照片、圖片或影片及宣稱為原廠公司貨或正貨,但未有任何合法授權導致消費者誤認之行為,已有違反著作權法及刑法詐欺罪之嫌,我方律師團隊正蒐集證據及擬定起訴書 ,在此嚴正聲明,請下列不肖商家立即停止此一不法行為:
上述商家強調為原廠公司貨或正貨,其貨品來源無法得知,亦或是整新機、拼裝機等,已有眾多消費者受騙,無法得到保固及後續服務,故發此公告聲明,無合法授權經銷的商家,無法提供任何保固、維修及零件提供等服務,我司產品亦提供無全球保固。
若針對辨別公司貨或是水貨仍有疑慮者 , 歡迎致電 0800-000-840
感謝各位長期支持ResMed的用戶,隨著市場的動態變化及睡眠呼吸中止疾病的意識提升,台灣瑞思邁期盼提供全方位的服務給全台各大醫療院所及終端用戶,自111年 8月22日起,以下為台灣瑞思邁的最新經銷通路架構:
杏昌生技
博兆醫療
全台灣科林助聽器
除了上述台灣瑞思邁指派之授權經銷商,其他通路 ( 網購, 醫療器材行 ) 購買的平行輸入產品,台灣瑞思邁將不負責任何維修、服務及雲端資料管理,請民眾審慎選擇購買來源,並遵從醫療單位給的指示選擇適合的陽壓呼吸器,以確保獲得最佳的治療效果。
若您有任何疑問,歡迎致電台灣瑞思邁台灣 0800-000-840
謹致
ResMed Taiwan