台灣 3G 網路和服務停用

NCC國家通訊傳播委員會第三代行動通信(3G)業務將於107年12月31日屆期終止。本頁提供有關 3G 停用對 ResMed 3G 設備(“ResMed 3G 設備”)連接性影響的一般資訊,並且可能會不時更新。

為什麼會發生 3G 停用?

NCC國家通訊傳播委員會第三代行動通信(3G)業務將於1071231日屆期終止。

台灣何時停用其 3G 網路?

NCC國家通訊傳播委員會第三代行動通信(3G)業務將於1071231日屆期終止。

3G 網路停用後,我的 ResMed 3G 設備會怎樣?

對正壓通氣 (“PAP”) 治療的實施沒有影響。

然而,隨著台灣 3G 網路的停用,您的 ResMed 3G裝置將無法在本地無線傳輸和接收數據。相反,您的數據將記錄在您設備的可移動 SD 卡上,然後您的醫療保健提供者可以使用該SD手動下載數據,繼續監測和評估您的病情。

此外,myAir 應用程式將不再適用於您的 3G設備。但是,您仍然可以通過從設備主屏幕選擇“睡眠報告”來訪問和查看 3G設備上的睡眠數據。

我有一台 ResMed 3G 設備,網路停止後我可以使用該設備做什麼?

您可以繼續使用 ResMed 3G 設備接受正壓通氣 (“PAP”) 治療,但沒有任何數據連接。

對於在 myAir 應用程式上有效使用的客戶,我們將為您的 3G 設備升級到 4G。您可以參考台灣經銷商名單,他們將能夠與您分享有關定價的更多詳細資訊。

作為醫療保健從業者,我的客戶/患者如何在無法訪問數據連接的情況下查看他們的治療表現?

客戶將能夠每天早上在設備主螢幕上查看他們的夜間數據,並通過訪問主螢幕上的睡眠報告功能表來訪問他們的治療報告。

為了讓客戶能夠在睡眠報告功能表中訪問全面的治療詳細資訊,請確保在設備上選擇了 基本設定選項中開啟額外設定。可以在臨床功能表中啟用 基本設定選項中開啟額外設定,方法是選擇設置,然後選擇 Essentials,最後選擇 Plus。

通過啟用 基本設定選項中開啟額外設定,您可以允許高度參與的客戶查看其他功能,包括更改面罩類型、EPR、智慧啟動運行預熱

作為醫療保健從業者,我將如何查看我的客戶在沒有數據連接的情況下接受治療的表現?

您將能夠透過從設備的 SD 卡手動下載資料來使用 AirView 查看來自客戶的數據。

我受影響的 ResMed 3G 設備可以在另一個有 3G 網路的國家/地區使用嗎?

對 PAP 治療的實施沒有影響。

在 3G 網路繼續可用的市場中,您的 ResMed 3G 裝置將能夠無線傳輸和接收數據。

我不喜歡在網路上買東西。我在哪裡以及如何將我的 ResMed 3G 設備升級到 4G?

您可以參考我們的台灣經銷商名單,他們將能夠與您分享定價和最新技術。

是否可以選擇保留我的 3G 設備但改裝為 4G?

很遺憾,我們不支援改造現有的 3G 設備。

 

我可以考慮購買哪些替代 ResMed 產品?

請參閱下表,瞭解具有內置 4G 無線連接的 ResMed 設備。

產品代碼

描述

37457

AirSense™ 10 Autoset™ ANZ TRI 4G

37458

AirSense™ 10 ASFH ANZ TRI 4G

37455

AirSense™ 10 Elite APAC TRI C

37481

AirCurve™ 10 VAuto APAC TRI 4G

 

 

如何區分 ResMed 3G 設備和 4G 設備或其他連接的設備?

上面列出的產品代碼是 4G 設備。這些可以通過檢查設備背面的銀色標籤來識別。

如果您在 10 年之前從我們當地的授權經銷商處購買了 ResMed AirSense 2023,那麼您很可能擁有 3G 或可能未連接的 ResMed 設備。3G 和 4G 設備的外觀看起來相同

如果我沒有收到通知或沒有被要求升級我的設備,該怎麼辦?

如果您擁有 ResMed 3G 設備並希望升級到 4G 設備,您可以參考我們在台灣的經銷商名單,他們將能夠與您分享價格和最新技術。

升級到 4G ResMed 設備需要多少費用?

您可以參考我們的台灣經銷商名單,他們將能夠分享有關價格的更多資訊。

AirSense 10/AirCurve 10 的 ResMed 保修期是多久?

ResMed為設備提供2年的有限製造商保修,以確保我們的產品在材料和技術上沒有缺陷。

 

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